В интернете можно найти несметное количество проектов, которые предлагают забронировать номера в гостиницах различных стран. Подобрать оптимальный вариант такого ресурса не всегда просто, а детальных описаний особенностей каждого из них нет. Соответственно возникает вопрос, какой сайт действительно хорош во всех планах. В данной статье мы рассмотрим проект hotels.com.

Отзыв о hotels.com  

Компания Hotels.com L.P была основана еще в 2002 году. Первый офис был открыт в Техасе. Свою деятельность в Интернете фирма начала через два года после основания. Сегодня hotels.com является филиалом крупного холдинга Expedia, Inc. За более чем 12 лет существования было открыто множество офисов по всей Европе. Россия не стала исключением.

В базе данных проекта содержится информация о 240 тысячах отелях, номера в которых доступны для бронирования. В связи с тем что ресурс является многоязычным, оплатить заказ удастся почти в любой известной валюте. Связаться с консультантами компании можно с помощью специальной формы или по телефону, указанному в разделе контактной информации. На hotels.com бронирование отелей можно осуществлять как для одного, двоих взрослых, так и для семей с детьми. Компания предлагает пользователям информацию не только о доступности номеров, но еще и об их стоимости, предоставляемых в гостиницах услугах, достойных альтернативах, если в отеле нет мест. Данное агентство присутствует в списке партнеров hotellook.ru.

Бронирование отелей на hotels.com

В сравнении с аналогичными ресурсами hotels.com имеет ряд преимуществ. В первую очередь это касается возможных вариантов оплаты предоставляемых услуг. Внести средства удастся как с помощью наличных, так и посредством кредитной карты. Ресурс гарантирует, что информация клиентов будет конфиденциальной и не попадет в сеть. После заявки на бронирование номера с человеком обязательно связывается консультант, чтобы уточнить все условия. Длительного ожидания не будет. Также можно в любой момент отменить заказанную услугу, если, конечно, вы ее еще не оплатили.

Программа Welcome Rewards

Отдельно стоит отметить программу Welcome Rewards, предлагаемую проектом hotels.com. Скидка, которая предоставляется клиентам в рамках использования программы, выражена в дополнительных бесплатных сутках для проживания в отеле. Чтобы получить этот бонус, человек должен прожить в одной из 65 тысяч гостиниц, внесенных в базу данных программы, 10 дней. При выполнении этих условий он получит еще сутки в этом же отеле.

Welcome Rewards предусматривает также накопительную бальную систему. Тут все просто. При бронировании номера через ресурс клиент получает по 1 баллу за каждые сутки, которые он проведет в отеле. Накопленные десять баллов автоматически превращаются в дополнительный бесплатный день проживания. При этом необязательно сразу при достижении необходимой суммы балов тратить их. Эта система дает возможность немного продлить ваш отдых. Пока что она нравилась абсолютно всем клиентам компании.

Начисление баллов не происходит, если на hotels.com коды купонов на скидки были использованы заранее. Рекламные предложения и специальные условия уже предполагают выгоду для клиентов. Впрочем, на hotels.com код скидки на сезонное предложение (к примеру, 30 % весной) на процесс начисления баллов влиять не будет. Для получения детальной информации можно обратиться к консультантам фирмы.

Скидки на hotels.com

Некоторых людей смущает упоминание на сайте о налогах и сборах. Проект hotels.com не взимает дополнительных комиссий, помимо тех, что указаны перед бронированием. В данном случае речь идет о выплатах акцизного налога, НДС, и других госсборах.

В большинстве случаев указанная цена касается номера на двоих. Порой появляются индивидуальные предложения, условия в которых немного меняются. В таких ситуациях пользователи уведомляются об изменениях специальным текстовым сообщением.

На странице «Оплата» перечислены все типы карт, принимаемых ресурсом. Их можно использовать как для оплаты услуг, так и для авансового платежа. Проект работает с защищенным коммерческим сервером, поддерживающим шифрование данных о кредитных картах. В результате возможность использования информации клиентов исключается.

Как и любой другой туристический ресурс, hotels.com предлагает зарегистрироваться на нем. Авторизованные клиенты получают расширенные возможности взаимодействия с проектом. Кроме того, участие в программе Welcome Rewards возможно только для зарегистрированных пользователей. В личном кабинете содержится информация о забронированных отелях, история заказов. Также можно добавить в закладки привлекательные отели, чтобы в дальнейшем не приходилось их долго искать.

Скидки и коды на hotels.com

Для большинства пользователей hotels.com особый интерес представляет раздел «Спецпредложения». Именно в нем появляются самые привлекательные горящие туры, информация о скидках и различных купонах. С помощью «предложения дня» удастся сэкономить до 50 % стоимости бронирования отеля. Заказать горящий тур можно в считаные минуты. Ресурс всегда предлагает путевки с хорошими скидками, главное, не пропустить их.

Чаще всего спецпредложения действуют для наиболее популярных направлений. Это Париж, Рим, Барселона, Москва, Санкт-Петербург, Прага, Стамбул, Лондон и Милан. Доступны также дешевые и короткие поездки, скидка на которые порой доходит до 60 %. На сайте есть информация о самых популярных направлениях, которые просматриваются остальными пользователями hotels.com. Это дает возможность понять, куда в данный момент интересней всего поехать.

О проекте hotels.com отзывы имеют преимущественно положительный характер. Клиенты остаются в восторге от качества обслуживания, соответствия информации, указанной на сайте, действительности. Консультанты проекта готовы помочь пользователям в решении проблем любого характера. Особой похвалы заслуживает программа Welcome Rewards, благодаря которой можно хотя бы немного увеличить срок проживания в отеле без траты дополнительных средств. Процент недовольных клиентов компании hotels.com крайне мал.